CaixaBank inaugura una nueva Oficina Store en Águilas para fortalecer la proximidad y transparencia con comercios y autónomos

CaixaBank ha inaugurado hoy su nueva oficina Store Águilas, con el objetivo de ofrecer un servicio especializado a comercios, autónomos y pequeñas empresas, así como potenciar la proximidad y transparencia con los clientes de este segmento.

La nueva oficina, situada en la Calle Carlos III Nº 8, abarca más de 620 metros cuadrados y es la primera de este modelo en Águilas. Con su apertura, CaixaBank suma ya 17 oficinas Store en la Región de Murcia, ubicadas en municipios como Murcia, Cartagena, Lorca, Molina de Segura, Yecla, Totana, Cieza y Caravaca de la Cruz. Este espacio está diseñado para responder a las necesidades actuales de los clientes y acercarse al mundo del comercio retail, proporcionando una experiencia innovadora y personalizada.

Acto Inaugural

El acto inaugural contó con la asistencia de cerca de 80 personalidades de distintos sectores empresariales y sociales del municipio. Participaron la directora territorial de CaixaBank en la Comunidad Valenciana y Región de Murcia, Olga García; la alcaldesa de Águilas, María del Carmen Moreno; el director de Área de Negocio de Lorca Guadalentín, Asensio Martínez; y la directora de la oficina Store Águilas, Fulgencia Valverde.

En su intervención, Olga García subrayó la apuesta de CaixaBank por la innovación y la cercanía: “Las oficinas no solamente son necesarias para aquellas personas que no acceden a los canales digitales, sino también muy convenientes para el resto de las personas que, en su mayoría, tienen un modelo de atención omnicanal”. Añadió que con esta nueva oficina, CaixaBank elimina barreras físicas entre clientes y empleados para ofrecer la mejor experiencia en su visita.

Compromiso con la Comunidad

María del Carmen Moreno, alcaldesa de Águilas, expresó su agradecimiento a CaixaBank por la apertura de la oficina Store en el municipio y destacó el compromiso de la entidad con la comunidad. “Es de agradecer que CaixaBank haya abierto una oficina modelo Store en Águilas, con un gran equipo de profesionales que tienen un objetivo claro, estar más cerca del ciudadano, como necesita y demanda la sociedad”.

Servicios Avanzados y Atención Personalizada

La oficina Store Águilas cuenta con un equipo de 13 gestores especializados y ofrece servicios avanzados como cajeros automáticos de última generación, disponibles las 24 horas. Estos terminales permiten realizar una amplia gama de operaciones, incluyendo extracciones de efectivo mediante reconocimiento facial, una innovación pionera de CaixaBank a nivel mundial.

La oficina está abierta de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 horas, y los viernes de 8:30 a 14:30 horas. Durante julio y agosto, el horario es de 8:30 a 14:30 horas. Los clientes pueden concertar citas previas con su gestor personal para una atención más eficiente y personalizada. Además, las oficinas Store ofrecen servicios adicionales, como invitaciones a eventos exclusivos y charlas sobre temas de interés.